Kasvattaja-asiantuntija Furrolle

Tule rakentamaan kanssamme jotain uutta

Furro rakentaa uudenlaista tapaa turvata lemmikit. Emme ole perinteinen lemmikkivakuutusyhtiö, vaan suomalainen teknologiayhtiö, jossa yhdistyvät tekoäly, ihmisen asiantuntijuus ja uudenlainen yhteisöpohjainen malli.

Meidän tavoitteemme ei ole rakentaa vain hieman parempaa versiota vanhasta. Haluamme kehittää kokonaan uudenlaista tapaa, jolla lemmikinomistajat voivat varautua eläinlääkärikuluihin ja saada apua silloin, kun sitä tarvitaan.

Seuraavaksi haluamme rakentaa Furrosta myös parhaan mahdollisen kumppanin suomalaisille kasvattajille.

Tätä varten etsimme meille kasvattaja-asiantuntijaa, joka haluaa ottaa tästä kokonaisuudesta ison roolin.

Tässä tehtävässä et tule valmiiseen pöytään. Pääset itse vaikuttamaan siihen, millainen Furron kasvattajapalvelu on vuoden, kahden tai viiden vuoden päästä.

Mitä roolissa tehdään?

Kasvattaja-asiantuntijana olet Furron ja kasvattajayhteisön tärkeä linkki.

Työskentelet päivittäin kasvattajien kanssa, autat heitä Furron käytössä ja kuuntelet tarkasti, missä heidän arjessaan on ongelmia, tarpeita ja mahdollisuuksia tehdä asioita paremmin.

Teet tiiviisti töitä meidän Pet Health Specialist Jennin sekä teknologia- ja tuotekehitystiimin kanssa. Kasvattajilta tulevat havainnot eivät jää palautteeksi, vaan pääset viemään niitä suoraan siihen pöytään, jossa uusia ratkaisuja rakennetaan.

Tarkoitus ei siis ole, että vain opit käyttämään olemassa olevaa palvelua. Haluamme, että tuot kasvattajien äänen suoraan siihen, mitä Furrossa rakennetaan seuraavaksi.

Käytännössä työssäsi esimerkiksi:

• toimit kasvattajien tärkeimpänä kontaktina Furrolla ja rakennat pitkäjänteisiä suhteita kasvattajayhteisöön
• autat kasvattajia Furroon, pentueisiin, luovutuksiin ja muihin arjen tilanteisiin liittyvissä kysymyksissä
• soitat aktiivisesti kasvattajille, keskustelet heidän kokemuksistaan ja keräät palautetta
• järjestät kasvattajille webinaareja ja muita tapoja jakaa tietoa sekä rakentaa yhteisöä
• tunnistat keskusteluista toistuvia tarpeita ja viet niitä eteenpäin tuote- ja teknologiatiimille
• osallistut uusien ratkaisujen suunnitteluun ja kehittämiseen
• autat tarvittaessa myös muualla Furrossa esimerkiksi asiakaspalveluun, eläinlääketieteeseen tai muihin kasvuyhtiön tarpeisiin liittyvissä tehtävissä.

Puhelin ei tässä työssä saa olla vihollinen. Toivomme, että nautit erilaisten ihmisten kanssa keskustelemisesta ja uskallat myös itse avata uusia keskusteluja.

Millainen paikka Furro on?

Furro on kasvuyhtiö. Se tarkoittaa, että kaikkea ei ole valmiiksi määritelty, prioriteetit voivat muuttua nopeasti ja välillä joudumme ratkaisemaan asioita, joita kukaan meistä ei ole aikaisemmin tehnyt.

Jos kaipaat tarkasti rajattua tehtävänkuvaa ja valmiita prosesseja, Furro ei välttämättä ole oikea paikka.

Jos taas nautit siitä, että saat vastuuta, pystyt vaikuttamaan ja näet nopeasti oman työsi jäljen, saatat viihtyä täällä erittäin hyvin.

Rakennamme Furroa kunnianhimoisesti ja porukalla, joka välittää aidosti siitä, mitä olemme tekemässä. Välillä työpäivät venyvät pitkiksi ja joskus asioita tehdään myös iltaisin tai viikonloppuisin. Kasvuyhtiössä tulee hetkiä, jolloin koko tiimi joutuu laittamaan tavallista enemmän peliin.

Samaan aikaan haluamme rakentaa tiimin, jossa ihmiset pitävät myös toisistaan huolta.

Kun onnistutaan, lyödään yläfemmoja ja nautitaan siitä yhdessä. Kun vastaan tulee vaikeampi vaihe, ongelmia tai epäonnistumisia, ketään ei jätetä yksin niiden kanssa.

Meille hyvä tiimipelaaja on tärkeämpi kuin hyvä yksilösuorittaja. Haluamme Furroon ihmisiä, jotka haluavat voittaa yhdessä ja joiden kanssa on hyvä tehdä töitä myös silloin, kun kaikki ei mene suunnitelmien mukaan.

Haluamme, että myös sinä kehityt

Furrossa käytetään aktiivisesti uusimpia teknologioita ja tekoälytyökaluja.

Sinun ei tarvitse olla tekninen asiantuntija tullessasi meille. Paljon tärkeämpää on uteliaisuus ja halu oppia.

Toivomme, että kokeilet rohkeasti uusia työkaluja ja opit hyödyntämään tekoälyä osana omaa työtäsi. Uskomme, että nämä ovat tulevaisuuden työelämän keskeisiä taitoja, ja haluamme, että Furrossa kehittyy yrityksen lisäksi myös jokainen ihminen sen ympärillä.

Saat meillä vastuuta ja laadukkaan työnjäljen myötä myös paljon vapautta. Toivomme, että haluat kasvaa oman roolisi mukana ja ottaa ajan myötä vastuuta myös asioista, joita emme vielä tänään osaa edes kirjoittaa tähän työpaikkailmoitukseen.

Kenelle rooli sopii?

Ehkä et edes aktiivisesti etsi uutta työpaikkaa.

Saatat olla nykyisessä työssäsi hyvässä asemassa ja saavuttanut siellä jo paljon, mutta samalla huomannut, että seuraava askel alkaa olla vaikea nähdä. Ehkä kaipaat ympärille uusia ihmisiä, uudenlaista haastetta ja mahdollisuutta päästä rakentamaan jotain vielä keskeneräistä alusta asti.

Jos ajatus tuntuu tutulta, Furro voi olla kiinnostava seuraava askel.

Taustasi voi olla monenlainen. Olet ehkä itse kasvattanut koiria tai kissoja, ollut muuten pitkään mukana kasvattajamaailmassa tai tehnyt kasvattajien kanssa töitä.

Saatat tulla esimerkiksi eläinklinikalta, eläinterveyden tai eläinlääketieteen parista, lemmikkialan yrityksestä tai rotu- tai kasvattajayhteisön toiminnasta. Olet voinut työskennellä asiakas-, koulutus-, myynti- tai asiantuntijatehtävissä. Kasvattajat voivat olla sinulle tuttuja työn kautta tai yhtä hyvin vapaa-ajalta.

Meille olennaisinta ei ole tietty aikaisempi titteli tai koulutus, vaan se, että ymmärrät kasvattajien maailmaa, nautit heidän kanssaan työskentelystä ja haluat oppia siitä vielä lisää.

Etsimme ennen kaikkea ihmistä, joka innostuu kasvattajista, kasvatustyöstä ja uuden rakentamisesta.

Toivomme, että olet oma-aloitteinen, luotettava ja saat asioita aikaan ilman jatkuvaa ohjausta. Samalla sinun pitää nauttia yhdessä tekemisestä. Furrossa ei rakenneta omia siiloja, vaan ratkotaan asioita porukalla ja autetaan muita silloin, kun siihen on tarve.

Sinun pitäisi myös viihtyä tilanteessa, jossa kaikkia vastauksia ei vielä ole. Jos näet ongelman, toivomme, että ensimmäinen ajatuksesi ei ole odottaa ohjetta, vaan lähteä yhdessä etsimään ratkaisua.

Miksi juuri tämä rooli?

Kasvattajakokonaisuus on Furrolle tärkeä uusi alue ja vielä vahvasti rakentumassa.

Siksi vaikutusmahdollisuus tässä tehtävässä on poikkeuksellisen suuri.

Pääset mukaan vaiheessa, jossa toimintatapoja, tuotetta ja kasvattajayhteisöä vasta rakennetaan. Jos teet työsi hyvin, oma kädenjälkesi voi näkyä pitkään siinä, miten Furro palvelee kasvattajia.

Meidän tavoitteemme on rakentaa tästä jotain merkittävää.

Jos ajatus sen rakentamisesta alusta asti kiinnostaa, haluamme kuulla sinusta.

Hae mukaan

Lähetä meille vapaamuotoinen hakemus ja palkkatoive.

Työskentely tapahtuu hybridimallilla. Osa työstä tehdään Helsingin keskustassa sijaitsevalla toimistollamme kauniin Kauppatorin laidalla, merinäköalojen äärellä, ja osa työstä joustavasti etänä. Uskomme siihen, että parhaat tulokset syntyvät yhdistämällä itsenäisen työskentelyn ja tiimin kanssa yhdessä tekemisen.

Kerro erityisesti, miksi kasvattajien kanssa työskentely kiinnostaa sinua ja millaista kokemusta sinulla on kasvattamisesta, lemmikkialasta, asiakastyöstä tai uuden toiminnan rakentamisesta.

Meitä kiinnostaa myös kuulla, miksi juuri Furro ja tällainen kasvuyhtiöympäristö voisi olla sinulle oikea paikka.

Lähetä hakemuksesi sähköpostilla osoitteeseen rekry@furro.com otsikolla “Kasvattaja-asiantuntija”.

Käymme hakemuksia läpi heti niiden saavuttua ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä.